この施設利用規約(以下「本規約」といいます)は℃HILL VALLEY 養老渓谷が提供するサービス(以下「本サービス」といいます)をお客様が利用する際に生ずる一切の事項に適用されます。 お客様は、本規約に同意し順守していただくことを前提に、本サービスを利用することができます。なお、本規約に同意しない場合には、お客様は本サービスを利用することはできません。
お客様の体調、健康状態
医師からサウナ又は入浴を禁じられているお客様、以下の健康状態のお客様、及び体調の万全でないお客様等、本サウ ナのご利用に支障があるお客様は本サウナのご利用をご遠慮ください。また飲酒されているお客様につきましても、健康上の理由により本サウナのご利用をお断りいたします。
本サウナのご利⽤をご遠慮いただく健康状態等
禁忌症急性疾患(特に熱のある場合)、身体の内部器官の炎症(たとえば、心臓や血管の炎症等)、治療を受けていない肺結核、悪性腫瘍、脳卒中の既住症、重い⼼臓病、呼吸不全、髄不全⼜は腎不全、出⾎性疾患、⽪膚疾患、その他の⼀般に病勢進⾏中の疾患に罹患しているお客様、安静にしていても心臓に変調をきたすようなお客様、⾼度の貧⾎状態であるお客様、感染症に罹患している恐れのあるお客様、妊娠中(特に初期と末期) ⼜は妊娠中の可能性があるお客様、⾼⾎圧症、下痢症状のあるお客様、⼿術後すぐや極度の疲労状態のお客様、出⾎を伴う怪我があるお客様、出⾎を伴う⽣理中 のお客様、ベッドに伏していなければならない病気のお客様等
高血圧、生活習慣病(糖尿病、心臓病、高血圧などの慢性病)の方の本サウナご利用に関しましては、必ず主治医にサウナ利用が可能かをご相談してからご利用ください。長時間の温冷交代浴は充分にご注意ください。
お客様の年齢
18歳未満の方のご利用はできません。但し、貸切でのご利用の場合、小学生以上であれば保護者同伴でご利用いただくことが可能です。
反社会的勢力の利用お断り
以下各号に該当する場合は本サウナのご利⽤を固くお断りします。入室後に発覚した場合には、必要に応じて警察等の関連機関に通報、連絡等の上で速やかにご退店いただき、今後のご利⽤についても禁⽌いたします。なお、利⽤料⾦のご返⾦はいたしません。
- 暴⼒団、暴⼒団員、暴⼒団準構成員、暴⼒団関連企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴⼒集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢⼒」といいます。)
- 過去5年間において、反社会的勢⼒に該当したことがある者
- 反社会的勢⼒と密接な関係がある者によってその経営を⽀配若しくは関与されている者
- ⾃らが反社会的勢⼒を利⽤若しくは資⾦⼜は便宜等を提供している者
- 反社会的勢⼒と社会的に⾮難されるべき関係等を有する者
私物の管理とお忘れ物
- お客様は、施設利用中は自らの責任において私物の管理を行うものとします。
- 当店は、お客様の私物の盗難や、その破損等によって損害が生じたとしても、当店の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。
- 貴重品金銭、ある程度高価な物品のお忘れ物については、店舗にて発見日を含め7日間保管し、その後、最寄りの警察に届け出ます。
- 飲食物・雑誌並びにその他の廃棄物につきましては、当店にて処分させて頂きます。
また、それ以外の物品については、当店にて1か月間保管の後、任意に処分させて頂きます。 - 遺失者からの連絡が無い場合も、 ご登録の電話番号が既に変更になっている場合や、本人以外の方に繋がるトラブルを回避するため、当店からの連絡は致しません。
お客様の身体の安全確保
サウナ室のご利用予定時間を超過し、お客様の体調・状態を確認する必要があると判断した場合、またはその他お客様 の生命や身体の安全を確保する必要があると判断した場合は、当店スタッフが退室をお願いする場合がございます。また、火災や天災、 その他緊急事態の際は、サウナ利用の中止、当店からの退去等、当店スタッフの指示に従い行動お願いします。
施設からの退去
施設利用者は、以下の場合に本施設の指導員または従業員より施設からの退去を求められた時は、それに従わなければなりません。
- 本利用約款に違反し、または違反するおそれのある場合
- 本施設の施設内における秩序を乱し、または乱すおそれのある場合
- その他本施設が必要と認めた場合
ご利用にあたっての諸注意
- ご予約前日の正午(12時)までのキャンセルは無料、それ以降はキャンセル料100%となります
- 荒天時のキャンセルについて、豪雨・雷・強風等、当施設にてお客様の安全が確保できないと判断した場合は、営業を中止させていただく場合があります。その際のキャンセル料を無料とさせて頂きます。※お客様自身のご判断でキャンセルされた場合は、キャンセル料を頂戴致しますのでご了承下さい。
- ご予約時間の5分前を目安にご到着ください。
- ご到着が遅れた場合も退室時間は同じです。
- 当店内は全館禁煙となります。
- 飲酒されている方のご利用はできません。
- 食事後2時間以内はご利用をお控えください。
- 体調がすぐれない場合は無理をせずお申し出ください。
- アクセサリーや眼鏡等は変形ややけどの恐れがあるので外してからサウナ室に入室ください。
- 過剰なセルフロウリュは設備故障の原因となりますのでご注意ください。
- 退室時間の30分前にお声かけいたします。。
- 退室時間までに必ず退室をお願いしております。(お客様入替え準備のため)
- 退室時間を過ぎてもご退室頂けない場合は追加料金をいただくことがあります。
- 屋外での大声での会話はご遠慮ください。
当規約の変更について
当規約は事前の通知なく変更することがあります。その場合は然るべき方法でお客様にお知らせいたします。
Facility Terms
These Facility Terms of Use (hereinafter referred to as the “Terms”) apply to all matters that occur when customers use the services provided by ℃HILL VALLEY YOLO (hereinafter referred to as the “Services”). Customers may use this Service on the premise that they agree to and comply with these Terms. Please note that if you do not agree to these Terms, you may not use this Service.
Customer’s physical condition and health condition
Please refrain from using this sauna if you are prohibited from using the sauna or taking a bath by a doctor, if you have any of the following health conditions, if you are not in the best physical condition, or if you have any problems using the sauna. Additionally, customers who have been drinking alcohol will not be allowed to use this sauna due to health reasons.
Health conditions that prevent you from using this sauna
Contraindications Acute illness (especially in the presence of fever), inflammation of internal organs of the body (e.g. inflammation of the heart and blood vessels), untreated pulmonary tuberculosis, malignant tumor, previous stroke, severe heart disease, respiratory disease Customers suffering from heart failure, medullary failure, renal failure, bleeding disorders, skin disorders, or other common progressive diseases, or those who have heart abnormalities even when at rest. Customers who are severely anemic, who may be infected with an infectious disease, who are or may be pregnant (especially in the early and late stages), who have hypertension, or who have diarrhea symptoms. , customers who have just had surgery or are extremely fatigued, customers who have an injury that causes bleeding, customers who are menstruating with bleeding, customers who are sick and must remain in bed, etc.
If you have high blood pressure or a lifestyle-related disease (chronic disease such as diabetes, heart disease, high blood pressure, etc.) and wish to use this sauna, please be sure to consult your doctor to see if it is possible for you to use the sauna. Please be careful when bathing in alternating hot and cold baths for a long time.
Customer’s age
Not for use by persons under 18 years of age. However, if the facility is reserved for private use, children of elementary school age or older may be accompanied by a guardian.
Refusal of use by anti-social forces
If any of the items below apply to you, you are strictly prohibited from using this sauna. If it is discovered after entering the room, you will be asked to leave the store immediately after reporting or contacting the relevant authorities such as the police as necessary, and you will be prohibited from using the store in the future. Please note that usage fees will not be refunded.
- Organized crime groups, members of organized crime groups, quasi-members of organized crime groups, companies related to organized crime groups, corporate racketeers, etc., thugs who claim to be social movements, special intelligence violent groups, and other similar persons (hereinafter referred to as “antisocial forces”) It’s called.)
- Persons who have fallen under the category of anti-social forces in the past five years
- A person whose management is controlled or involved by a person closely related to antisocial forces.
- Persons who themselves use antisocial forces or provide funds or benefits, etc.
- A person who has a socially unacceptable relationship with an antisocial force.
Management of personal belongings and lost items
- Customers are responsible for managing their personal belongings while using the facility.
- Our store will not be held responsible for any damage caused by theft or damage to a customer’s personal property, unless there is a reason attributable to the store.
- Valuables, money, and items of some value left behind will be stored at the store for 7 days, including the day they are discovered, and then reported to the nearest police.
- Food, drinks, magazines, and other waste will be disposed of at our store. In addition, other items will be stored at our store for one month and then disposed of at our discretion.
- Even if we do not hear from the person who lost the item, we will not contact you if the registered phone number has already been changed or to avoid any trouble that could lead to contacting someone other than the person who lost the item.
Ensuring customer physical safety
If the scheduled usage time of the sauna room is exceeded and we determine that it is necessary to check the customer’s physical condition or condition, or if we determine that it is necessary to ensure the safety of the customer’s life or body, our staff will contact you. may ask you to leave the room. Additionally, in the event of a fire, natural disaster, or other emergency, please follow the instructions of our staff, such as canceling your use of the sauna and leaving our store.
Leaving the facility
Facility users must comply when asked to leave the facility by an instructor or employee of the facility in the following cases.
- If you violate or are likely to violate these Terms of Use
- In cases where there is a risk of disrupting or disrupting the order within the facilities of this facility.
- In other cases deemed necessary by this facility.
Precautions for use
- Cancellations made until noon (12:00) the day before the reservation are free; cancellations made after that will incur a 100% cancellation fee.
- Regarding cancellations in the event of inclement weather, if we determine that the safety of our customers cannot be ensured due to heavy rain, lightning, strong winds, etc., we may cancel operations. In that case, there will be no cancellation fee. *Please note that if you cancel at your own discretion, you will be charged a cancellation fee.
- Please arrive 5 minutes before your reservation time.
- Even if you arrive late, your departure time will remain the same.
- Smoking is prohibited throughout our store.
- Persons under the influence of alcohol are not permitted to use the facility.
- Please refrain from using it within 2 hours after eating.
- If you are not feeling well, please feel free to let us know.
- Please remove accessories and glasses before entering the sauna room as they may cause deformation or burns.
- Please note that excessive self-rolling may cause equipment failure.
- We will call you 30 minutes before your departure time. Please be sure to leave the room by the check-out time. (To prepare for customer replacement)
- If you do not leave the room after the check-out time, you may be charged an additional fee.
- Please refrain from loud conversations outdoors.
Regarding changes to this agreement
These terms and conditions are subject to change without prior notice. In that case, we will notify the customer in an appropriate manner.